Ödemelerinizi;

1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak

2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile yapabilirsiniz.

Her türlü kredi kartınıza online ödeme imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.

3) Kapıda ödeme sistemi ile mağazamızdan yaptığınız alışverişleri ürünler kapınıza geldiğinde ödeyerek teslim alabilirsiniz. 100 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde geçerli olan bu ödeme seçeneği ile ister nakit, ister kredi kartı tek çekim ile ödeme yapabilirsiniz. Yurtiçi Kargo güvencesi ile Türkiye'nin her noktasında bu ödeme seçeneğinden faydalanabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğini Ankastre 3'lü setlerden davlumbazlara, ankastre fırınlardan granit evyelere tüm alışverişlerinizde* kullanabilirsiniz.

*Kapıda ödeme seçeneği yalnızca Silverline, Esty ve Schock marka ürün alışverişlerinde geçerlidir. 

4) Sipariş Bedeli İadesi

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; üç iş günü içerisinde ürün bedeli hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade edilecektir. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.

5) Teslimat

Sipariş etmiş olduğunuz ürünler en geç yedi işgünü içerisinde kargoya teslim edilir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.

Kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir

Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0262 414 30 90 numaralı faksa gönderin ve durumu siparis@kaplumbaga.com.tr mail adresine bildiriniz.